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O QUE VOCÊ PRECISA?

Instalação de Rede de dados, Rede Elétrica?

Sistemas de segurança para sua empresa, Segurança de dados, Cameras de vigilancia, Controle de acesso a internet, melhorar o desempenho de sua internet?

Telefone com baixo custo e com qualidade, Precisa acessar os dados gravados, conferir como esta se saindo o seu Vendedor ou telefonia justa ?

Sua Rede não anda funcionando bem e voce precisa de um TI que te entenda?

CallCenter para seu negócio?


 
Empresas do Grupo: VOIPAJATO | NEXTONEVOIP | WEBMAIL: WEBMAIL | ADM: AREA ADM | IM WEB Messenger

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Tendo em vista a alta competitividade nos setores de serviço e produtivo, nos preocupamos com a produtividade de seus empregados.

Por isso atendendo a sua solicitação, liberamos acesso a internet, apenas o que voce precisa para a produtividade de seu negócio.

Um desempenho com confiabilidade no acesso, é nosso foco. Dimensionamos servidores que permitem o desempenho necessário, por isso o serviço contratado para acesso a internet terá maior qualidade, e velocidade.

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1. Infraestrutura, rede network e rede elétrica:

Na  Infraestrutura temos como objetivo tornar confiável  toda instalação desde o inicio. Com materiais confiáveis e serviço com técnicas corretas  dentro dos padrões e normas brasileiras e normas internacionais.  Tanto na parte de cabeamento de dados quanto na rede elétrica.   Trabalhamos com Certificação NR 10 Elétrica, que habilita o Profissional para instalações de alto padrão e segurança. Contamos também com Certificação em cabeamento de rede de dados.


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2. Segurança, controle de acesso, câmeras, cercas elétricas, alarmes:

Na segurança nos preocupamos com o investimento do proprietário, assegurando o ingresso à empresa por meio de vigilância de câmeras e controle de acesso * para pessoas autorizadas. (facilita e melhora o preço ao contratar seguro e empresa de vigilância), cercas para galpões e condomínios.

  *Acesso às dependências da empresa por meio de biometria ou códigos (teclados com senha), cartão RFID. Câmeras de vigilância, interior e exterior com acesso a essas por SmarthPhone.


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3. Internet, Servidores e estações.:

A empresa precisa ser produtiva, levamos em conta que a produtividade esta ligada diretamente ao empregado, portanto monitoramos e bloqueamos acessos indesejáveis, a internet permitindo a circulação apenas do que é autorizado,  ou, somente o uso das ferramentas de trabalho liberadas para o empregado.  Proxy(Servidor de internet) para auto desempenho de acessos a paginas na internet.
Os Servidores trabalham permitindo ao usuário somente  acesso áreas de dados autorizados, protegendo o que não é permitido.  Criamos pastas comuns  e pastas com hierarquia de acesso. 
As estações são controladas, onde somente o que é necessário pode ser disponibilizado para o usuário.


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4. Dados e voz. (Arquivos):

Muitas vezes um negócio pode ser recuperado, por se saber o que aconteceu com uma determinada transação, se por falha do vendedor ou mesmo por malicia de um cliente, ou uso indevido da comunicação por parte de empregado pode ser verificado por meio de um PBX Digital ( conectado por meio de computador, telefone VOIP ou ATA(gateway)).  Os dados são gravados e pode ser acessado para consulta, quanto ao dia a hora do ocorrido. Com uma linha digital você poderá receber até 30 chamadas simultâneas. Poderá ter uma URA(unidade de resposta automática), gerenciando as chamadas e informando os horários de funcionamento da empresa.(não requer telefonista, não requer PABX e instalações por par metálico).

Confira a Inovação em inferfone para condominios, com baixo custo e serviços inteligentes.


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5. Telefonia VOIP:

Com a estrutura de cabeamento por par metálico declinando e o rápido avanço nas tecnologias de internet (Data Center), o VOIP(voz sobre IP) ganha muita força por se utilizar da própria  infraestrutura de uma empresa (não necessita empresa de telefonia aparte), e por sua facilidade de acesso e manuseio (não requer instalação interna de cabos, item acima). Trabalhamos com números virtuais para grandes capitais, com serviço de acesso com muita qualidade e excelentes preços(sistema de credito),  números nacionais 4003 e 0800. Oferecendo um excelente custo benefício.


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6. Gerenciamento de TI(remoto e local):

Gerenciamento de TI ou Administrador de REDE, O antigo CPD (atual TI), requeria muitos profissionais qualificados bem como pessoal treinado para resolver problemas com equipamentos. Isso ainda é necessário e onera  a empresa,  além de muitas vezes por economia,  tirar o foco do empresário dos negócios para tratar de assuntos que poderiam estar nas mãos desses profissionais.  Em 2000 a NOVELL empresa de servidores de dados, lançou o programa ZEN(Zero Administrador no local). Quando fomos em busca da Certificação de Administradores  nessa empresa, achamos interessante essa modalidade e passamos a implementar em todos os nossos clientes deste então.
Isso Significa que sua empresa terá sempre um equipamento disponível para substituição daquele danificado (que realmente parou). Nos demais casos o acesso remoto, pode solucionar questões simples, dirimir duvidas ou algo menos crítico (item 3 dessa apresentação).  Trabalhamos junto aos parceiros de acesso a internet e tomando decisões que são importante para o funcionamento da empresa, além de criarmos as redundâncias(forma de substituir de maneira rápida um recurso inabilitado em sua rede, exp: internet)
E o melhor,  que o seu TI estará sempre em funcionamento.  E você com o relatório sobre situações relevantes para a sua tomada de decisões, além de desonerar sua folha de pagamento.


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7. CallCenter :

Centrais de atendimento que usam tecnologia mais avançada nas posições de atendimento (PA's), os operadores que contam com terminais de vídeo ou computadores ligados em rede que permitindo consultar e efetuar registros das chamadas e dos atendimentos realizados. Softwares que monitoram e/ou gravam as ligações telefônicas e controlam o fluxo das chamadas, fornecendo dados para o melhor gerenciamento dos recursos humanos e tecnológicos.
As maiores empresas/corporações utilizam as centrais de atendimento como forma de interagir e criar relacionamento com seus clientes. Esses recursos estão disponíveis para sua empresa.
Quem usa esses recursos?
Os exemplos incluem companhias de serviço público, empresas de catálogos via correio, empresas de cobranças, empresas de vendas, recepcionistas de planos saúde (marcação de consulta), Porteiro de condomínio Virtual, etc.


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